Вопрос - Ответ

Даже самые аккуратные водители могут нарушить ПДД. Самый простой способ узнать, есть ли у вас неоплаченные штрафы — это скачать приложение OKauto. В нем вы сможете проверить задолженность по штрафам и оплатить ее онлайн.

Как проверить, есть ли у вас штраф ГAИ?

Чтобы посмотреть, если ли у вас штраф, нужны данные госномера авто и техпаспорта, или ИИН. Приложение сделает официальный запрос в Единую Республиканскую Базу МВД РК и проверит, есть ли неоплаченные штрафы. Это проще, чем на сайте гос. услуг, потому что приложение не требует регистрации, ввода имени, фамилии и других персональных данных. Так же вы можете смотреть и оплачивать штрафы ваших родственников и друзей.

Как оплатить штрафы ГAИ онлайн?

Важно вовремя оплачивать штрафы ГAИ. Теперь это можно сделать онлайн, с помощью банковской карты. Больше не нужно ходить в ГАИ и стоять в очередях. Приложение покажет вам штрафы по параметрам авто (госномер и техпаспорт) или по ИИН. Для оплаты достаточно ввести в приложении данные банковской карты. Чтобы оплата была максимально удобной, можно привязать свою банковскую карту и тогда не придется все вводить заново. Это безопасно, все данные карты защищены.

Как скачать приложение?

Мы выпустили приложение на двух платформах iOS, Android. Скачать программу можно бесплатно. Сразу после установки, вы сможете проверить, есть ли у вас нарушения ПДД. Проверка штрафов тоже бесплатна. Мы берем только комиссию при оплате штрафа, она составляет 3%, 2% и 1% в зависомости от суммы.

Как быстро погашается штраф после оплаты?

Средний срок погашения при оплате штрафа через приложение OKauto составляет 1-2 мин. К сожалению, мы не обладаем информацией о сроках погашения при оплате через сторонние сервисы.

Откуда мы берем данные о штрафах!?

На данный момент существует одна основная база — Единая Республиканская База МВД РК. Она одна и едина по всей Республике. В эту базу все штрафы (оформленные по протоколу и по видеофиксации) поступают со всех регионов и городов. Наше приложение берет данные из базы МВД в режиме реального времени. Мы интегрированы с платежным шлюзом электронного правительства (ПШЭП) и гарантируем удаление из базы и поступление денег в Комитет Казначейство МФ РК.

Почему я не могу найти свои штрафы?

Штрафы могут быть выписаны на водителя или на автомобиль (обычно на владельца, но не всегда). Поэтому, если Вы проверили штрафы по ИИН и ничего не обнаружили, проверьте сам автомобиль (по авто). Поскольку штрафы на видео-фиксацию можно обнаружить по параметрам авто. И наоборот, если Вы проверяете штраф на автомобиль, то не лишним будет проверить штрафы водителя. В таком случае Вы можете быть уверены о наличии ваших штрафов.

У меня есть протокол на руках, но при проверке выходит: «Так держать! Штрафов не обнаружено». Как так?

Возможно, вы ввели неверные данные автомобиля или вам на днях выписали штраф по протоколу. Во втором случае данные заносятся в базу МВД не сразу. Обычно штраф отображаются на следующий день, а порой это процедура может затянуться на несколько рабочих дней. Если данные причины не помогли, напишите нам по адресу: support@okauto.kz

Я давно оплатил штраф, но штраф отображается непогашенным. Почему?

Вероятнее всего вы оплатили через кассу банка. На данный момент многие банки не интегрированы с платежным шлюзом электронного правительства и не имеют возможности удалить штраф моментально и сразу отправляют информацию о платеже в казначейство. Следовательно, информация не доходит во все необходимые органы, а штраф все еще висит в базе. Вам необходимо обратиться (написать заявление) в местное ГАИ с квитанцией об оплате и проконсультироваться у сотрудников право хранительных органов.

Штраф - оплаченный через наше приложение гарантированно погашаются и удаляются из базы.

Я оплатил штраф через OKauto, но штраф не погашен. Что делать?

Мы передаем данные в режиме онлайн и моментально удаляем из базы МВД. Возможно, в это время произошел сбой на стороне платежного шлюза электронного правительства или базы МВД и штраф не сразу погасился. В таком случае в приложении на штрафе появится статус «в процессе погашения», и он обязательно удалится, как только все заработает. Если у Вас есть вопросы по оплате через наше приложение, напишите запрос по адресу ok@okauto.kz

50% скидка на штраф

С 50% скидкой можно оплачивать штрафы оформленные только по протоколу. На видеофиксации они не распространяются. Скидкой можно воспользоваться в течение 7 дней с момента выписки протокола.

Как получить квитанцию об оплате?

Если вы оплачивали штраф через наше приложение, вы можете воспользоваться квитанцией в качестве подтверждения платежа. Для этого в основном меню пройдите в раздел «Платежи» и выберите оплаченный штраф. В нижней части вы увидите «Код проверки egov». Далее пройдите:

  1. Пройти на сайт электронного правительства egov.kz
  2. Сервисы проверки => Проверка чеков
  3. Выберите «Получение чека платежа, проведенного через банкоматы или терминалы наличной оплаты»
  4. В поле «Уникальный код платежа» ввести «Код проверки egov, указанный в квитанции об оплате
  5. Введите ИИН плательщика и код с картинки и нажать "Найти"

Если сотрудники ГАИ не принимают квитанцию с OKauto.kz и электронное подтверждение с сайта e-gov, напишите нам по почте: ok@okauto.kz

Любое государственное учреждение (ГАИ, судебные приставы, таможня итд.) должны принимать распечатанную электронную квитанцию как доказательство оплаты штрафа.

Не пришло СМС с кодом подтверждения оплаты

СМС с кодом подтверждения отправляет банк, который выдал вам банковскую карту. Если вы верно вводите код из СМС, банк убеждается, что вашей картой расплачиваетесь именно вы. Если возникают проблемы с получением кода, необходимо обратиться в банк.

Зачем необходимо указывать свой ИИН при оплате штрафов?

Это необходимо по закону для осуществления платежа от имени плательщика. Данные используются для проведения платежа и ни при каких обстоятельствах не разглашаются третьим лицам.

О Единой Республиканской Базе МВД и как правильно оплачивать штрафы

На данный момент существует одна основная база — Единая Республиканская База МВД РК. Она одна и едина по всей Республике. В эту базу все штрафы (оформленные по протоколу и по видеофиксации) поступают со всех регионов и городов. Наше приложение берет данные из базы МВД в режиме реального времени. Мы интегрированы с платежным шлюзом электронного правительства (ПШЭП) и гарантируем удаление из базы и поступление денег в Комитет Казначейство МФ РК.